---
title: Reisebedingungen
url: "https://www.zugvogeltouristik.at/informationen/zugvogel-reisebedingungen/"
date: 2019-03-19
modified: 2019-05-21
---

# Reisebedingungen

1. [Home](https://www.zugvogeltouristik.at/)
2. [Informationen](https://www.zugvogeltouristik.at/informationen/)
3. Reisebedingungen

  ARB
===

Es gelten die Allgemeinen Reisebedingungen der letztgültigen Fassung sowie die gesonderten Bedingungen von Zugvogeltouristik GmbH.

[PDF Reisebedingungen](https://www.zugvogeltouristik.at/fileadmin/Dokumente/Dokumente/Allgemeine_Reisebedingungen.pdf)

Schwarze Liste der "unsicheren Fluglinien"
------------------------------------------

Liste der Luftfahrtunternehmen, gegen die in der EU eine Betriebsuntersagung ergangen ist:

[Europäische Kommission – Flugsicherheit](https://ec.europa.eu/transport/modes/air/safety/air-ban_en "öffnet einen externen Link")

Zahlungsbedingungen & Information zur Insolvenzabsicherung bei Pauschalreisen
---------------------------------------------------------------------------------

Entsprechend der **[Pauschalreiseversicherungsverordnung](https://www.wko.at/branchen/tourismus-freizeitwirtschaft/reisebueros/Gesetze,_Verordnungen_und_Vertraege.html)** ist die Zugvogeltouristik GmbH im **[Reiseinsolvenzversicherungsverzeichnis (GISA)](https://www.gisa.gv.at/abfrage)** unter der Nummer 26254913 eingetragen.

Unser **Garant** ist die **[Oberbank AG](https://www.oberbank.at/das-unternehmen)**, Untere Donaulände 28, 4020 Linz mit der Garantieerklärung Nr. 050-20-00311.

Als **Abwickler** fungiert die
 **[Europäische Reiseversicherung AG](https://www.europaeische.at/)**
 Kratochwjlestraße 4
 A-1220 Wien
 Telefonnummer: +43 (1) 317 25 00
 Fax: +43 (1) 319 93 67

An diese sind sämtliche Ansprüche bei sonstigem Anspruchsverlust innerhalb von 8 Wochen nach Eintritt der in § 1 Abs. 3 der PRV genannten Ereignisse anzumelden. Bei Buchung (frühestens aber 11 Monate vor dem Ende der Reise) ist eine Anzahlung von 20% des Reisepreises zu leisten. Die Restzahlung ist frühestens 20 Tage vor Reiseantritt Zug um Zug gegen Übergabe der Reiseunterlagen fällig.

Interne und außergerichtliche Streitbeilegung: Es kommen keine internen Beschwerdeverfahren zur Anwendung. Die Zugvogeltouristik GmbH ist nicht verpflichtet an einer außergerichtlichen Streitbeilegung vor einer staatlich anerkannten Verbraucherschlichtungsstelle im Sinne des AStG (Alternative-StreitbeilegungGesetz) teilzunehmen.
 Kommt es bei konkreten Streitigkeiten zwischen uns und unseren Kunden zu keiner Einigung, werden wir die für uns zuständige alternative Streitbeilegungsstelle bekanntgeben und mitteilen, ob wir an einem allfälligen alternativen Streitbeilegungsverfahren teilnehmen.

 Übertragung des Pauschalreisevertrages auf eine andere Person: Die Reisenden (= Personen, welche unter dem Punkt „Teilnehmer“ angeführt werden) des
 Pauschalreisevertrages haben gemäß § 7 PRG das Recht, diesen auf eine andere Person, die alle Vertragsbedingungen erfüllt, zu übertragen. Die Zugvogeltouristik GmbH ist innerhalb einer angemessenen Frist vor Reisebeginn auf einem dauerhaften Datenträger über die Übertragung des Vertrages in Kenntnis zu setzen. Im Falle einer Übertragung haften der Überträger und die Person, auf die der Vertrag übertragen wird, als Gesamtschuldner für den noch ausstehenden Betrag des Reisepreises und die durch die Übertragung entstehenden zusätzlichen Gebühren, Entgelte und sonstige Kosten.

 Unsere Reisen sind im Allgemeinen für Personen mit eingeschränkter Mobilität nicht geeignet.

 Rücktrittsrecht des Reisenden: Sie können jederzeit vor Beginn der Pauschalreise gegen Zahlung der entsprechenden Entschädigungspauschale gemäß den allgemeinen Geschäftsbedingungen der Zugvogeltouristik GmbH (siehe [AGB](https://www.zugvogeltouristik.de/service-navigation/agb/#c1002688)) vom Vertrag zurücktreten.

Bei Buchung (frühestens aber 11 Monate vor dem Ende der Reise) ist eine Anzahlung von 20% des Reisepreises zu leisten. Die Restzahlung ist frühestens 20 Tage vor Reiseantritt Zug um Zug gegen Übergabe der Reiseunterlagen fällig.

### Wir beraten Sie gerne

Wochentags erreichen Sie uns von 9:00 bis 17:30 Uhr telefonisch im Wiener Büro unter [0043 1 890 77 00](https://dfau.3cx.de:5001/webclient/#/call?phone=+004318907700 "Call +004318907700 with 3CX Web Client") oder

[Schreiben Sie uns](https://www.zugvogeltouristik.at/service/kontakt/ "Opens internal link in current window")